一般規約

利用資格

当サービスは日本国内に居住する年配者の方を主な対象としています。18歳以上のお客様がご利用可能です。未成年者の場合は保護者の同意が必要となります。

18歳未満の方はご利用いただけません。年齢確認のための身分証明書の提示を求める場合があります。

サービスは日本の法令に準拠して利用されるものとし、不正利用や違法行為は禁止します。

日本国内でのサービス提供を前提としております。国外からのご利用については対応しておりません。

サービス内容

当社は長野県北安曇郡池田町に所在する保養所の宿泊サービスを提供します。健康的で快適な滞在を目的に様々な施設およびプログラムを準備しています。

サービス内容や料金は予告なく変更することがあります。変更がある場合は当サイトで速やかに告知します。

天候やその他不可抗力によりサービス提供が困難になる場合があります。その際は代替案を提案することがあります。

ユーザーコンテンツ

利用者が当サービスを通じて投稿するコメント、写真などのコンテンツについての規定です。

投稿されたコンテンツの所有権は投稿者に帰属します。ただし当社は当該コンテンツをサービス改善のため利用できるものとします。

ユーザーは当社に対し、投稿内容を編集、複製、公開、配信する非独占的な権利を付与します。

投稿内容に関する責任は投稿者本人が負うものとし、第三者に損害を与えた場合は投稿者が責任を負います。

不適切な内容と当社が判断した投稿は予告なく削除する権利を有します。

有料サービスについて

Mizutoraでは一部有料のオプションサービスを提供しています。料金は各サービスページに明示しています。

料金は税抜き表示で、別途消費税が加算されます。料金の詳細は公式ウェブサイトにてご確認ください。

支払方法はクレジットカード、銀行振込等から選択可能です。支払いの完了をもって予約成立となります。

特定サービスの定期契約は自動更新される場合があります。解約は契約期間終了の30日前までに申し出てください。

料金の返金はキャンセル規定に従い対応します。サービス開始後の返金は原則承りません。

キャンセルは指定期間内に当社指定の方法で申し出る必要があります。期間を過ぎた場合はキャンセル料が発生します。

表示料金には消費税を含みません。別途請求時に加算されます。

料金改定は事前にウェブサイトで告知します。予約済みのサービスについては改定前の料金を適用します。

支払いが遅延した場合、サービス利用停止および法的手続きを行う場合があります。

免責事項

当社はサービスの継続性、正確性、安全性について最大限努めますが、不可抗力によるサービス中断・障害・損害について責任を負いかねます。

第三者サービスについて

当サービスで案内する外部サービスについてのトラブルは当社では責任を負いません。利用時は各サービスの規約をご確認ください。

プライバシー保護

ユーザーの個人情報は法令に基づき適切に管理し、無断で第三者に提供することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

利用規約の変更

規約は必要に応じて変更されます。変更後もサービスを継続利用された場合、変更に同意したものとみなします。

紛争解決

サービス利用に関し紛争が生じた場合、誠実に協議の上解決を図ります。管轄裁判所は長野地方裁判所とします。

アカウント管理

利用者は自己のアカウント情報を正確に管理し、不正使用を防ぐ責任があります。

登録情報に虚偽があった場合、利用停止や契約解除の対象となることがあります。

パスワード管理は利用者の責任です。第三者への漏洩があった場合速やかに当社へご連絡ください。

アカウントの譲渡または貸与は禁止します。

不正アクセスの疑いがある場合、直ちに当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。

規約違反が認められた場合、アカウントの一時停止または削除を行うことがあります。

利用ルール

円滑で安全なサービス利用のため、以下のルールを遵守してください。

• サービスの正当かつ適法な目的での利用をお願いします。
• 他の利用者や第三者の権利を侵害しないでください。
• 虚偽の情報登録や迷惑行為は禁止します。
• サービスの妨害やシステムへの不正アクセスを行わないでください。
• 法令及び公序良俗に反する使用は禁止です。
• 当社が不適切と判断した行為は制限や利用停止の対象となります。
• 本サービスの譲渡および転売を固く禁じます。

知的財産権

Mizutoraのコンテンツは著作権法その他の関連法令により保護されています。無断での複製、転載を禁じます。

• 当サイトに掲載されている文章、画像、動画の無断使用を禁止します。
• 当社の登録商標やロゴの無断使用も禁止されます。
• 不正使用が認められた場合、法的措置を検討します。

責任の制限

当社はサービス利用による直接的または間接的な損害について、一切の責任を負わないものとします。

契約解除

利用者が規約に違反した場合、当社は利用契約を解除することがあります。

契約解除後は当サービスの利用が停止され、未払い料金は請求されることがあります。

通知および連絡方法

重要な通知は登録メールアドレスまたは郵送にて行います。連絡先が変更された場合は速やかに更新してください。

準拠法

本規約の解釈及び適用は日本法に準拠し、日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。